プロジェクト管理・工程管理支援サービス
プロジェクト管理は一義的にはベンダーのPMやPMOが実施しますが、これは自社観点が強いものとなりがちです。
当社は職員目線でプロジェクト管理・工程管理を行うことで、顧客に不利益が生じないよう、管理、コントロールします。
Service details
01 進捗管理
ベンダーからの報告を確認、分析し、スケジュールの見直しが必要な状況となっていないかを監視します。
遅延が生じた際には、遅延の理由が明らかになっているか、理由に応じた対策が取られているか、遅延の影響が明らかになっているか、影響を抑制するためのアクションが検討されているかといった点を中心に確認し、必要に応じて対策に関する助言を行います。
02 課題管理
課題として認識されている事項が課題一覧に適切に追加されているか、対応がないまま放置している課題はないか、期限が迫っているものの解決のめどが立っていない課題はないかといった点を中心に課題の確認を行います。また、課題管理として、発注者である職員が解決すべき課題も含めて、プロジェクトとして解決すべきすべての課題が管理されているかといった確認も行います。
03 品質管理
プロジェクトで作成される成果物が十分な品質のものであるかを確認します。成果物の様式が不十分・不適切なものである場合には、様式の見直し案を提示するなど、問題解決に向けた主体的な支援を行います。
システムやサービスの品質が十分かについては、テスト計画書やテスト結果報告書にて確認を行います。テスト計画書においては、テストの方法が適切か、テストの観点が漏れていないかを中心に確認します。テスト結果報告書においては、不具合の発生率が定義した範囲に収まっているか、収まっていない場合にはその理由と対策が取られているかといった点を検証します。
04 スコープ管理
要件確認やパッケージとのFit&Gap確認を行うことで、調達の際の仕様書には含まれていない追加要件が生じることがあります。ベンダー側は追加要件の範囲を広く主張しがちなところに対して、仕様書から本当に読み取れない追加事項なのかを第三者の観点で検証します。
